l'email marketing, un outil de plus en plus efficace

C'est ce que révèle une étude réalisée par Epsilon Interactive. En 2005, 90 % des utilisateurs ouvraient leur mail plusieurs fois par jour et 70 % choisissaient d'acheter après l'ouverture d'un email opt-in et ce malgré le spam (en 2004 ils n'étaient que 44 %). Ainsi l'email s'affirme de jour en jour comme un outil de plus en plus efficace.

Si l'email supplante le courrier postal ou le télémarketing (80 % des personnes interrogées préfèrent recevoir des promtions par email), le nom de l'émetteur est déterminant pour 65 % des internautes ainsi que le sujet du message pour 31 % d'entre eux avant de l'ouvrir.

Certains secteurs sont très avancés en matière d'email marketing comme le tourisme et la high tech mais il pourrait constituer une opportunité pour d'autres tels que l'habillement, l'ameublement et l'alimentation. Ainsi l'email marketing possède un potentiel de croissance important pour les années à venir.